До и после
дезинсекции
Памятка для вашей квартиры. Подготовьтесь к визиту и сохраните рекомендации под рукой после обработки.
Подготовка квартиры
Освободите нужные зоны и защитите вещи, которые не должны контактировать с препаратом. Если что-то не получается — сообщите нам до визита.
Отмечайте выполненные дела. Перед новой обработкой пройдите список заново.
Не используйте самостоятельно спреи, порошки, гели и другие инсектициды до или после обработки без согласования со специалистом.
Если обработка от клопов
- Снимите постельное бельё и герметично упакуйте его для переноса к месту стирки.
- По возможности постирайте при 60 °C, если это допускает ткань. Режим стирки, сушки и обработку остальных вещей согласуйте со специалистом: одной стирки может быть недостаточно.
- Не переносите заражённые вещи по квартире без герметичной упаковки. Чистый текстиль держите отдельно в закрытой упаковке до разрешённого использования.
Обработка завершена
Спасибо, что обратились к нам. Дальнейшие действия выполняйте по полученной инструкции.
- Выдержите указанное время
Возвращайтесь только через время, указанное специалистом в соответствии с инструкцией препарата. Уточните отдельно, когда можно войти для проветривания и когда разрешено вернуться людям и животным. Отсутствие запаха не означает, что уже безопасно.
- Проветрите по инструкции
Соблюдайте указанный порядок и длительность проветривания. До первого входа выясните, нужны ли особые меры защиты. Не оставляйте детей и животных в помещении во время подготовки к возвращению.
- Очистите контактные поверхности
До использования протрите с моющим средством столы, столешницы, дверные ручки и другие поверхности постоянного контакта людей и животных. Средство, способ очистки и необходимость повторного промывания согласуйте со специалистом. Не смешивайте чистящие составы.
- Сохраняйте результат и наблюдайте
Не смывайте препарат с труднодоступных обработанных участков только там и на тот срок, где это разрешено инструкцией. Генеральную уборку и уборку пола согласуйте отдельно. Если насекомые сохраняются, запишите дату и место, по возможности сделайте фото и свяжитесь с нами.
Если препарат попал на доступную поверхность или есть сомнения в безопасности, ограничьте доступ детей и животных и получите указания по очистке до использования этой зоны.
При ухудшении самочувствия после контакта со средством выйдите из зоны воздействия, если это безопасно, и обратитесь за медицинской помощью. При выраженных симптомах — 112. Сообщите название препарата.
Гарантия и повтор
На сайте компании действует гарантийная программа для обработок от тараканов и постельных клопов. Проверьте, включена ли она в ваш договор.
- 6 месяцев
- Срок программы при соблюдении её условий.
- Второй визит
- Через 14 дней, платно, со скидкой 30% — условие участия в программе.
Эти 14 дней — условие программы компании. Необходимость и допустимый срок повторного применения средства специалист согласует с учётом инструкции препарата. Если дату нужно перенести, свяжитесь с нами заранее.
Стоимость второго этапа, выезда и последующих посещений уточняйте по вашему договору. Бесплатность всех повторных выездов не предполагается автоматически.
Полные условия гарантии · Порядок повторного визита
Условия программы не ограничивают права потребителя, установленные законом, в том числе при недостатках оказанной услуги. Сохраните договор, акт и полученные рекомендации.
Частые вопросы
Когда можно вернуться домой?
Универсального количества часов нет. Срок зависит от средства, способа обработки и помещения. Уточните время первого входа, порядок проветривания и момент возвращения всей семьи и животных до начала работ.
Можно ли сразу помыть всю квартиру?
Контактные поверхности очищают до использования по инструкции. Остальную уборку, особенно обработанных зон, согласуйте со специалистом: нельзя одновременно назначить один срок для любых препаратов и методов.
Насекомые остались. Что делать?
Сообщите нам дату обработки, где и когда замечены насекомые, и приложите фото, если оно есть. Не добавляйте бытовые инсектициды самостоятельно. Специалист оценит ситуацию, проверит условия договора и согласует дальнейшие действия.
Общие принципы безопасности: EPA — применение средств и подготовка при клопах. Для вашей квартиры действуют требования инструкции конкретного препарата.
Остались вопросы?
Позвоните до начала работ или перед возвращением в квартиру. Поможем уточнить порядок действий для вашей обработки.